Sukces Twojego Spa - podsumowanie warsztatów
Ponowny Sukces projektu szkoleniowego Supernova Akademia Spa zorganizowanego we współpracy z amerykańską firmą szkoleniowo -consultingową InSPAration Managment. Była to już ich druga edycja i wszystko wskazuje na to, że nie ostatnia.
Supernova Akademia Spa po raz kolejny zorganizowała unikalne na naszym rynku warsztaty, kierowane do kadry zarządzającej ośrodkami Spa. Warsztaty prowadziła światowej sławy ekspertka branży Spa – Dori Soukup. Miały one na celu podniesienie kwalifikacji zawodowych managerów, tak aby kierowane przez nich ośrodki Spa przynosiły największe zyski, nawet w obliczu trudnej sytuacji ekonomicznej na świecie.
W spotkaniu, które odbyło się w dniach 15-17 września w Hotelu Stok w Wiśle, uczestniczyło ponad 30-tu managerów znaczących obiektów Spa&Wellness z całej Polski. Poruszonych zostało wiele trudnych tematów z którymi liderzy
borykają się na co dzień w swojej pracy. Jednym z ważniejszych, był problem z zarządzaniem personelem – w jaki sposób motywować ludzi do pracy, jak ich wynagradzać, jak rekrutować, tak by w zespole Spa znaleźli się najwyższej klasy specjaliści. Istotna okazała się kwestia zarządzania recepcją. W Polsce nie zdajemy sobie jeszcze sprawy jak silnie przychód Spa zależy od kwalifikacji i cech zawodowych osoby, która zajmuje się obsługą recepcji.
Uczestnicy, dzięki charyzmie i olbrzymiej wiedzy praktycznej prowadzącej, angażowali się żywo w przebieg warsztatów, dyskutując na bieżące tematy, dzieląc się swoimi doświadczeniami. Dori chętnie odpowiadała na wszystkie pytania, starając się podawać konkretne rozwiązania do najbardziej palących problemów.
Ponieważ warsztaty cieszyły się ogromnym zainteresowaniem, a także wielu uczestników deklarowało chęć ponownego udziału w tym wydarzeniu, Supernova Akademia Spa wraz z InSPAration Managment, postanowiła zorganizować kolejną edycję jesienią przyszłego roku. Szczegółowe informacje na ten temat już niebawem pojawią się na naszej stronie.